1. Ved henvendelse til KABS, Glostrup Kommune
Ved henvendelse via email eller via vores kontaktformularer på dette website, skal du være opmærksom på, at hvis du giver os personfølsomme oplysninger om din situation, så behandler vi oplysningerne fortroligt. Det betyder, at vores svar på din mail ikke indeholder disse personoplysninger. Vi vil typisk forsøge at kontakte dig pr telefon eller opfordre dig til at kontakte os ved fremmøde, eller ved at ringe til os.
2. Vi har pligt til at oplyse dig om følgende
Når du har sendt personoplysninger til os som f.eks. dit navn, cpr.nr., adresse, telefonnummer, e-mailadresse, eller oplysninger om dine økonomiske eller helbredsmæssige forhold, vil vi behandle disse oplysninger.
At vi behandler oplysningerne, betyder bl.a. at vi kan modtage, registrere, opbevare, kopiere, journalisere, udskrive og arkivere oplysningerne.
3. Vi er dataansvarlig – hvordan kontakter du os?
Glostrup Kommune er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du har sendt til os. Vores kontaktoplysninger er Glostrup Kommune, Rådhusparken 2, 2600 Glostrup, telefon 43 23 61 00, mail glostrup.kommune@glostrup.dk. For at sende en sikker mail, skal du sende din mail via www.borger.dk og digital post. Vi vil opfordre dig til at sende sikker mail.
4. Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne give dig svar på dine spørgsmål, eller for at kunne sagsbehandle din henvendelse til os og holde styr på, hvilke sager, vi har/har haft i Glostrup Kommune. Vi behandler personoplysningerne med hjemmel i den lovgivning, der særligt gælder for offentlige myndigheder inden for det lovområde, som din henvendelse handler om, og persondatareglerne.
5. Hvor længe gemmer vi dine persondata?
Når vi ligger inde med personoplysninger om dig, vil de blive slettet og arkiveret i overensstemmelse med arkivlovens regler. Du kan få præcise oplysninger om, hvor længe vi gemmer dine personoplysninger ved at kontakte KABS på mailen kabs@glostrup.dk skriv i emnefeltet ”Vedrørende spørgsmål om mine persondata”.
6. Dine rettigheder
Du har ret til at se og få udleveret de personoplysninger, som vi behandler om dig (indsigtsret).
Du har også ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet (berigtigelse).
7. Vi har en databeskyttelsesrådgiver – hvordan kontakter du ham?
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du altid spørge det fagcenter, der har behandlet oplysningerne. Og du er også altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver. Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver Andreas Elemér Szöcs Drægert på mobilnr. 36 39 36 01 og mail DPO-D@hvidovre.dk.
8.Du kan klage
Hvis du har spørgsmål til vores håndtering af dine personoplysninger, eller hvis du har mistanke om, at kommunen har lækket persondata eller på anden måde ikke har håndteret dine eller andre personers oplysninger korrekt, kan du klage til Datatilsynet på telefon 36 39 36 01, på mail dpo-d@hvidovre.dk eller hvis du ønsker at sende med sikker post via digital post på www.borger.dk.
9. Hvis du vil vide mere
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder hér
https://www.datatilsynet.dk/media/6893/registreredes-rettigheder.pdf.